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En cas de retard prévisible, la société informera le client dans les plus brefs délais et lui fournira une estimation du délai de livraison supplémentaire.

Toutefois, si l’exécution n’a pas lieu au plus tard dans les 30 jours suivant la conclusion du contrat, le client peut exécuter la vente sans autre forme de procès par lettre recommandée avec accusé de réception. Dans le cas contraire, le client peut résilier le contrat par lettre recommandée avec accusé de réception. Le contrat est considéré comme conclu à la réception de cette lettre par tous les frais, à moins qu’il n’ait été exécuté entre-temps ; les montants payés par le client seraient alors remboursés sans intérêt ni compensation au plus tard dans les 14 jours suivant la fin du contrat.